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Bac STMG - Mercatique - Oral, second groupe 2016 - Citroën
 
Contexte et questions (sujet complet avec les annexes en téléchargement)    

Peugeot, DS et Citroën sont les trois marques du groupe français automobile PSA. Chacune des marques se positionne sur un marché spécifique et tente de ne pas se faire concurrence. La marque Peugeot se situe plutôt sur du haut de gamme. DS est devenue une marque à part entière du groupe. Citroën, marque originale et abordable, tente de profiter du segment des voitures low cost pour relancer ses ventes. Citroën souhaite faire un faire un premier état des lieux sur sa voiture low cost, la Citroën C4 Cactus qu’elle vient de proposer sur le marché.

1.1- Caractérisez le positionnement de la Citroën C4 Cactus. Montrez en quoi il est cohérent avec les besoins des consommateurs.

1.2- Présentez le marchéage de la Citroën C4 Cactus.

1.3- Identifiez les principaux facteurs explicatifs du comportement d’achat de la Citroën C4 Cactus.

1.4- Identifiez les composantes de la valeur perçue de la Citroën C4 Cactus.

1.5- Calculez le chiffre d’affaires prévisionnel de la Citroën C4 Cactus pour le mois d’août 2015. Concluez sur la réussite de ce lancement, d’une part, sur la méthode de prévision, d’autre part.

1.6- L’innovation garantit-elle le succès d’un produit ?